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经营心法学科
【经营心法学科】简介：
看不见的经营，看得见的经营
经营的关键
一种叫看得见的经营，另外一种叫看不见的经营。

〞看得见的经营”是技法
包括：利润、营业额，
门店数、市场占有率等
这是每一位经营者天天最关心的要点。
 
•“看不见的经营”是心法
包括：工作热情，向心力，归属感、荣誉感等。
在企业组织发展的道路上，技法和心法像"两个轮子”
带领企业朝着光明而美好的未来快速、正确地前进
缺一不可．但先有心法才可以高质高效的推动技法。
经营心法学科
学科方法论：
经营心法学科
•没有被疼爱过的员工是不会善待顾客的；
•当员工被疼爱，自然会
“自燃”地带着热情去感染伙伴.
服务顾客
•当顾客获得超预期的期待后，才愿意成为常客；
这是良性循环的经营之道。
经营心法学科
关怀机制
通过*家”文化、〝四员工程”和新人迎新会等活动为起点，持续共同维护温馨并具安全感的环境
让伙伴能充分释放自身潜能：
连结机制
通过互帮互助文化、感谢活动、
"1对1谈心”
谊聚会、团建活动等构建有连结、有爱的信赖
感．形成因队向心的根源：
 
称赞机制
通过发现员工闪光点、长处，进行称赞活动、感谢早会，活力班会等，让员工被认同、更自信。
发现自己能他人贡献的价值，理解工作的意义
成长杌制
通过梦想成长计划山职浦规圳州多岗训练。传帮带制度及读书会等生种形式川让员士在工作中获
得学习机会。在士作中找勤战长基悦。
我们期待通过心法的传播：
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